鉄コの部屋 (179)500系も文字ニュースを提供せよ

(なんでも掲示板 05年08月 投稿済)

500系も文字ニュースを提供せよ  投稿者: スルッとKANTO  投稿日: 8月17日(水)10時08分45秒

私事になるが、昨日(8/16)に京都から500系のぞみに乗車した。
個人的には500系のスタイリッシュな外観と高スペックは気に入っているのだが、
一つ気に入らない点がある。

それは300系・700系では当たり前になっている、車内電光掲示板における
文字ニュースサービスが行われていない点である。
電光掲示板はあるが、単に通過駅案内と次の停車駅案内を行うに留まっている。

不勉強にして、500系自体に文字ニュース受信設備がないのか、
受信はできるにもかかわらずJR東海東海道区間では文字ニュースサービスを
停止しているのか、よく知らないのだが、これ位のサービスは当然行うべきである。

東海道区間の乗客にはビジネス客が多く、結構あの文字ニュースサービスを
「当てにしている」乗客も多い。
乗客にすれば、300系か500系か700系かなどと気にせずに
「たまたま来た新幹線に乗ったら500系だった」という
乗客も(東海道区間では)いる。
かくいう小生の場合は、昨日切符がなかなか取れず、たまたま取れたのが500系だったから
乗っただけである。

そのような「たまたま500系客」が文字ニュースサービスを受けられないのは、どうにも
不公平である。
東京〜新大阪間の「たまたま500系客」にとっては、どうせ東海道区間では
最高速度は500でも300でも700でも270キロなんだから、メリットはない。
逆に文字ニュースサービスが無い点や、車内が狭苦しい点などが気になってしまう。

会社のスタンスとして、JR東海はビジネス客重視、JR西日本は行楽客重視、という
点はあるだろうが、行楽客重視のJR西の管理車両だからといって、東海道乗り入れ区間
サービスをしない道理はない。

特に昨日は、東北で地震が発生した為、被害状況を把握したい、という個人的要望も
あったのだが。
というか、昨日は東北新幹線は乱れまくっていたようなのだから、新聞社のニュース提供を
流すだけではなく、JRグループとして運行情報を提供すべきではなかったのか?
東海道新幹線から東北新幹線に乗り継ぐ乗客もいるのだから、こういうときの為に
電光ニュース板を活用すべきだ。

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